Articles with tag "интервью"

Я – маркетолог, и я расскажу, как не перестать любить свою работу. Что изменится с YouScan Visual Insights?

Большинство людей, не работающих с маркетингом напрямую, считает, что все маркетологи – это творческие бездельники в вечном поиске свежих идей как бы продать клиенту свой продукт, и неважно нужен он ему или нет. Всё так, но не совсем :) (далее…)

Как снижать барьеры и усиливать драйверы роста с помощью мониторинга социальных медиа? Опыт Авито

11 лет назад в Рунете появился сайт Авито, на который далеко не сразу пришла заинтересованная аудитория, зато хорошо работали объявления вроде "отдам котят в хорошие руки". Фото пушистых комочков постепенно завоевали сердца пользователей Интернета, и народ массово пошел на Авито размещать объявления. Время идет, аудитория Интернет-сервиса теперь с целую страну, а команда Авито применяет data-driven подход в своей коммуникационной стратегии.

Как мониторинг соцмедиа управляет принятием покупательских решений и формированием спроса

Сегодняшний наш кейс о том, как в холодной-холодной стране, заставить "холодных" потребителей покупать горячие итальянские радиаторы GLOBAL, рассказывает Анатолий Емельянов, генеральный директор Digital-агентства ONE TOUCH. (далее…)

SMM в телекоме. Дом.ru рассказали, как строят работу в соцмедиа

Даже работая в одной из самых битых отраслей рынка – телекоме – можно значительно увеличить аудиторию лояльных пользователей в соцсетях. Своим опытом поделился Константин Рябцев, руководитель направления SMM в "Дом.ру". (далее…)

Как мониторинг соцмедиа делает компании лучше: опыт Busfor

При помощи серии интервью с нашими клиентами мы продолжаем разбираться, как компании из самых различных отраслей бизнеса используют мониторинг социальных медиа, чтобы становиться лучше. Сегодня своим опытом любезно поделилась Светлана Челядинова, Head of Customer Care Busfor. (далее…)

Agency ONE TOUCH: управление репутацией в Сети

Вряд ли сегодня кого-то стоит убеждать в необходимости управления репутацией бренда в Интернете (и не только), но как устроен сам процесс, что именно нужно делать, какая роль в нём отводится мониторингу социальных медиа? Об этом мы поговорили с генеральным директором digital-агентства ONE TOUCH Анатолием Емельяновым. (далее…)

Как мониторинг соцмедиа помогает управлять путешествием потребителя к покупке

О том, что мониторинг социальных медиа может помочь маркетологам в решении очень многих (если не всех) задач, говорено уже немало. Продолжить эту тему и поделиться своим опытом с нами согласился Сергей Худовеков (стратег, партнер Paper Planes, группа Śtrikh). (далее…)

Государственный банк и социальные медиа — что между ними общего?

Итак, вы уже знаете, что о вашем бренде пишут в социальных медиа, а также знаете, как найти эти упоминания при помощи YouScan. Но что делать дальше? Чтобы таких вопросов у вас не возникало, мы постоянно берем интервью у наших клиентов, и в этот раз своим опытом поделился Владимир Нестеренко, начальник отдела качества обслуживания физических лиц АТ "Ощадбанк". (далее…)

Как мониторинг социальных медиа помогает узнать клиента лучше. Опыт АШАН Украина

Социальные медиа уже мониторят компании из самых различных отраслей бизнеса (почитать интервью с ними вы всегда можете в нашем блоге), в том числе и крупные торговые сети. Сегодня своим опытом работы с мониторингом поделилась Ирина Яргина, Community Manager АШАН Украина. (далее…)

Как телекоммуникационная компания использует мониторинг соцмедиа? Интервью с ВестКолл СПб

В разных отраслях бизнеса мониторинг социальных медиа используется по-своему, кто-то управляет репутацией в Интернете, кто-то ищет новых клиентов (а вообще есть как минимум 100 способов использования мониторинга соцмедиа с пользой для бизнеса). В этот раз мы узнали все нюансы этой работы внутри телекоммуникационной компании - на наши вопросы ответила Ирина Волчкова, PR-менеджер ООО «ВЕСТ КОЛЛ СПб». (далее…)