Articles with tag "управление репутацией"

Social Media Listening Day. Первая в России конференция для лидеров в аналитике соцмедиа!

В далеком 2009 году мы первые начали развивать рынок мониторинга социальных медиа в России, Украине и СНГ. Это был долгий и очень интересный путь поиска новых подходов, разработки стандартов и технологических прорывов.  (далее…)

YouScan становится участником Nvidia Inception для развития в области ИИ

Мы с радостью готовы объявить о новой коллаборации - YouScan, лидер мониторинга социальных сетей и распознавания изображений стал участником программы Nvidia Inception, целью которой является поддержка инновационных открытий и разработок в сфере ИИ . (далее…)

Вебинар с Авито «Как снижать барьеры и усиливать драйверы роста с помощью мониторинга социальных медиа?»

Команда Авито уже два года работает по методологии поиска драйверов роста и барьеров, которые этому росту мешают. С помощью мониторинга социальных медиа аналитики компании отслеживают упоминания об Авито в контексте тех или иных барьеров и драйверов, на основе чего формируется коммуникация. Например, кому-то не нравится, что на сайте avito.ru очень много контента. Это барьер. Кого-то привлекает, что на Авито можно

Как снижать барьеры и усиливать драйверы роста с помощью мониторинга социальных медиа? Опыт Авито

11 лет назад в Рунете появился сайт Авито, на который далеко не сразу пришла заинтересованная аудитория, зато хорошо работали объявления вроде "отдам котят в хорошие руки". Фото пушистых комочков постепенно завоевали сердца пользователей Интернета, и народ массово пошел на Авито размещать объявления. Время идет, аудитория Интернет-сервиса теперь с целую страну, а команда Авито применяет data-driven подход в своей коммуникационной стратегии.

Если вы думаете, что негатива в соцмедиа больше, чем позитива, то вы правы! Читайте наши доказательства

Основатель компании Fueled Рамит Чавла (Rameet Chawla) как-то провел социальный эксперимент: с помощью специального скрипта он ставил лайки на каждое фото в своей ленте Instagram и, таким образом, приобретал по 30 подписчиков каждый день, а также любовь незнакомых людей и приглашения спикером на мероприятия. По его мнению, люди, которым ты ставишь лайк, чувствуют себя обязанными сделать в ответ что-то приятное.

SMM в телекоме. Дом.ru рассказали, как строят работу в соцмедиа

Даже работая в одной из самых битых отраслей рынка – телекоме – можно значительно увеличить аудиторию лояльных пользователей в соцсетях. Своим опытом поделился Константин Рябцев, руководитель направления SMM в "Дом.ру". (далее…)

Какие отрасли бизнеса больше всего нуждаются в управлении онлайн-репутацией?

Сегодня в нашем блоге гостевой пост - Head of Business Development агентства по управлению репутацией в Интернете Topface Media Александр Шельвах поделился своим опытом. Хорошая репутация и доверие пользователей важны для бизнеса любого размера, тематики и формата. Однако есть категории компаний, чей бизнес особенно зависит от сообщений потребителей в соцмедиа, и вот факторы, которые влияют на повышенное внимание аудитории к отзывам

Agency ONE TOUCH: управление репутацией в Сети

Вряд ли сегодня кого-то стоит убеждать в необходимости управления репутацией бренда в Интернете (и не только), но как устроен сам процесс, что именно нужно делать, какая роль в нём отводится мониторингу социальных медиа? Об этом мы поговорили с генеральным директором digital-агентства ONE TOUCH Анатолием Емельяновым. (далее…)

Как управлять репутацией в Сети? Совместный вебинар с Ingate

20 февраля мы вместе с коллегами из Ingate провели вебинар на тему "SERM в mobile и Big Data в соцмедиа: новые возможности для вашего бизнеса". Для тех, кто не смог принять участие в вебинаре, публикуем его запись, а также презентацию для скачивания. (далее…)

Как управлять репутацией компании в Интернете на локальном рынке – кейс Genio Academy

Совсем недавно в нашем блоге мы рассказывали о том, как крупные бренды работают с социальными медиа на примере «Danone» в Украине. Но что делать, если компания работает на локальном рынке, например, в областном центре? Имеет ли вообще смысл в таком случае мониторить упоминания и заниматься управлением репутацией в Интернете? (далее…)