Articles with tag "команда YouScan"

Я – маркетолог, и я расскажу, как не перестать любить свою работу. Что изменится с YouScan Visual Insights?

Большинство людей, не работающих с маркетингом напрямую, считает, что все маркетологи – это творческие бездельники в вечном поиске свежих идей как бы продать клиенту свой продукт, и неважно нужен он ему или нет. Всё так, но не совсем :) (далее…)

Как работать с негативом в 21 веке и почему люди оставляют жалобы в соцсетях?

Давно канули в лету времена, когда вздорные бабульки, потрясая пустыми молочными бидонами, скандалили с продавцами, требуя жалобную книгу. До сих пор эти книги, подобно экспонатам музея, пылятся в “уголках потребителя”, но кому они нужны, если существует всемирная жалобная книга – соцсети? С их появлением грохот жестяного бидона с обидами слышен не только на соседней улице, а значит, вы не можете

Всерьез и надолго. Как в YouScan строят отношения с клиентами

Клиенты… Их непросто найти, но еще сложнее удержать. Чтобы клиенты верили в продукт, находили его наилучшее применение и достигали своих целей с помощью него, важно выстроить крепкие и доверительные отношения. Это требует много времени и большой кропотливой работы. Но такая задача вполне выполнима, если вы серьезно настроены на игру вдолгую. В этом посте мы расскажем, как мы в YouScan выстраиваем

eNPS формула любви или почему внутренний климат так важен для работы с клиентами

В любви к своей команде признается CPO YouScan Галина Марчук. Одна из стратегических целей YouScan сформулирована так: “Make employees happy and productive”. Потому что великие компании создаются только мотивированными и «заряженными» командами. Дважды в год мы измеряем eNPS (employee Net Promoter Score), чтобы убедиться, что движемся в правильном направлении. И очень гордимся тем, что до сих пор этот показатель держится

Чем был 2018 для нашей DreamTeam?

Команда YouScan всегда смотрит в будущее и никогда назад не оглядывается:) Но по завершении такого насыщенного года, как этот, есть смысл проанализировать прошедшие события и обозначить основные моменты, которые сделали его незабываемым, захватывающим и во многом определяющим для нас. (далее…)

Тимбилдинг, который полюбит вся команда: 6 советов для успешного выездного корпоратива

Как все нормальные люди, сотрудники YouScan любят отдыхать. Одна из наших традиций – нелимитированный отпуск, который позволяет сотрудникам отдыхать тогда, когда им нужно, и столько, сколько им нужно для эффективной работы. А еще мы каждый год собираем нашу команду из разных городов вместе, чтобы пообщаться не только через Slack и видео-конференции, но и вживую. (далее…)

Один день из жизни дата-сайентиста

Или небольшая история о том, как мы создаем и тренируем новые алгоритмы машинного обучения для анализа данных из соцсетей... Мы в YouScan применяем технологии "искусственного интеллекта", работаем с данными, и все задачи по поиску и аналитике трендов в соцсетях выполняют алгоритмы машинного обучения. Чтобы извлечь из данных ценную информацию необходимо провести подготовительную работу. Эти задачи решают дата-сайентисты (data scientist), и

YouScan и вы: меняем мир к лучшему

В мире, который слишком быстро меняется, есть не так много вещей, на которые вы можете полагаться, и одна из них - это YouScan ;) Из года в год мы успешно развиваем свой продукт, команду и рынок анализа социальных медиа в целом. Очередной, 2017 год, мы заканчиваем с впечатляющими показателями: наш бизнес вырос более чем в 2 раза по выручке, количество

Как исследования YouScan помогают бизнесу и спасают детей — интервью с Антоном Безкоровайным

А мы опять делимся своим опытом в области построения такого сложного SAAS-продукта, как YouScan. Мы уже рассказали, как у нас организованы продажи, разработка и поддержка клиентов, теперь пришло время поведать миру о работе нашего отдела исследований. Об этом мы поговорили с его руководителем Антоном Безкоровайным. (далее…)

Как продавать сложный SAAS-продукт? Делимся опытом YouScan

Продолжаем нашу серию интервью о том, как мы делаем YouScan, на этот раз всеми нюансами своей работы, планами, опытом и советами поделился коммерческий директор YouScan Алексей Страхов. (далее…)